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拯救固网不能违背民意

发布时间:2020-02-11 04:19:04 阅读: 来源:压缩机厂家

最新统计数据显示,两大固网运营商刚刚经历了一个“黑色的十月”,中国电信本地用户比9月净减88万,中国网通本地用户减少37万,两家用户的流失已经持续一个季度以上。 固网的下坡路还有多长,固网运营商还有没有好日子过?谁也说不准。但是,固网面临的问题很多,权威机构和电信专家早就提出明确的衷告,比如:《固网转型三大问题解析》、《固网运营商转型十大问题》、《3G标准的制定要考虑3G网络与固网的互通问题》,等等,对固网的现状和未来,有理智的分析,也有良好的对策,还有善意的提醒。 为拯救固网,政府,企业,都推出了一系列重大举措,然而,固网的用户和营收依然在继续下滑。 事实证明,政府为拯救固网分拆南北电信,已经失效。现在,信息产业部官员又在呼吁,尽快发放3G牌照,以解除固网运营商的危机。 从电信行业的整体利益考虑,让四大运营商同时拥有3G牌照,利大于弊。但是,移动是移动,固网是固网,即便中国电信和中国网通都拥有了3G牌照,并且经营状况很好,也只能提升了运营商的收入,不可能解决固网的根本问题。 那么,固网的出路在哪里?固网的主要问题是用户流失,而出路只能是稳住用户的流失,不能稳住用户,拯救固网的一切努力都是空谈。 固网经营惨淡,是全球固网运营商共同面临的问题,美国和日本几大固网经营商三年前就陷入了困境。撇开移动技术的冲击不谈,仅就中国固网运营商的用户流失现状看,资费政策不合理是最重要的因素之一。 不妨听听民意: 用户一:座机取消月租费,然后5分钱一分钟通话费,看看用户还会不会流失? 用户二:我看固网月租费那么高,手机电话费便宜、又方便,我是不会用固网电话的。 用户三:我家固话很少打,花费和手机差不多,决定也去报停! 这些用户对于固网的态度,难免片面,但一针见血,击中了固网用户流失的要害。试问,固网和手机的花费差不多,又没有手机方便,谁还去用座机? 就因为座机的费用比手机高,才导致固网的“倒车”刹不住,至今,还不醒悟!或者已经醒悟,就是不愿委屈自己的利润,一味地让用户去支撑固网的生存与发展。现在,固网的生存出现了危机,更何谈发展?你不让用户满意,用户也不让你满意,随着电信市场的不断开放,用户将拥有更多的选择权,固网运营商的日子会越来越难过。

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